Whitepaper selecteren van de juiste CRM software

Waarom deze whitepaper?

Social media is een medium in ontwikkeling dat ook nog eens constant verandert. Logischerwijs veranderen de marketingtoepassingen dan ook ‘along the way’. Inmiddels pas ik het Social Strategy Model al enkele jaren toe bij organisaties in Nederland en ook buiten de landsgrenzen. De ervaringen die ik hier heb opgedaan via interne strategieprojecten, wil ik graag vertellen in de whitepaper.

Welke aspecten zijn van belang voor een succesvol CRM selectietraject?

• De valkuilen van CRM software selectie
• De software
• De eigen organisatie
• Het ideale scenario
• Impact van CRM
• 7 CRM pijlers
• Aanbevelingen

Whitepaper aangeboden door: CRM excellence.